Luna

Публичная оферта

Редакция от 29 июля 2026 г. · сервис luna-answers.com

Настоящий документ является публичной офертой ИП Старковой Наили Альфисовны (ИНН 590705351030, ОГРНИП 319595800122507) (далее — «Исполнитель») о предоставлении доступа к платным функциям сервиса Luna (далее — «Сервис»). Оплата означает полное и безоговорочное принятие условий оферты.

1. Предмет

Исполнитель предоставляет пользователю доступ к платным ответам Сервиса: разовые ответы (пакеты) и подписку «безлимит на месяц». Ответы носят информационно-развлекательный характер и не являются профессиональной консультацией (медицинской, юридической, финансовой).

2. Стоимость и оплата

Актуальные цены указаны в личном кабинете на странице оплаты. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa. Ответы зачисляются на баланс после подтверждения платежа.

3. Подписка и автоплатежи

Подписка «безлимит на месяц» продлевается автоматически ежемесячно путём списания сохранённого способа оплаты, пока пользователь не отменит её в личном кабинете. Отмена прекращает будущие списания и отвязывает сохранённый способ оплаты; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

4. Возврат средств

Возврат за неиспользованный баланс или подписку осуществляется по обращению пользователя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Обращения направляются на luna@luna-answers.com.

5. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует, что результаты соответствуют ожиданиям пользователя, и не несёт ответственности за решения, принятые на основе ответов Сервиса.

6. Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Старкова Наиля Альфисовна
ИНН 590705351030 · ОГРНИП 319595800122507
Адрес: 614010, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Куйбышева, д. 97, кв. 2
E-mail: luna@luna-answers.com